Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 21 Temmuz 2025
Çağdaş Buharlı Temizlik olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz ve kişisel verilerin korunmasını önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz (https://www.cagdasbuharlitemizlik.com) ve Google reklamlarımız üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Google reklamları üzerinden gönderilen potansiyel müşteri formları yoluyla şu bilgileri toplayabiliriz:
İsim ve soyisim
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres veya konum bilgisi (isteğe bağlı)
Hizmet talebiyle ilgili not veya açıklama
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:
Talep edilen hizmetin sunulması ve sizinle iletişime geçilmesi
Müşteri memnuniyeti anketleri ve destek süreçleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla analiz yapılması
Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
3. Verilerin Paylaşımı
Yalnızca aşağıdaki durumlarda bilgileriniz üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Yasal zorunluluklar
Hizmet sunumu için sözleşmeli hizmet sağlayıcılar (örneğin çağrı merkezi, e-posta servisleri)
Açık rızanızın bulunması
4. Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olan süre boyunca, ilgili yasal yükümlülükler ve işletme ihtiyaçları çerçevesinde saklanır.
5. Güvenlik
Verilerinizin gizliliğini korumak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim
Veri sorumlusu olarak Çağdaş Buharlı Temizlik:
Adres: Demetevler 401.cad 32/A ANKARA
Telefon: +90 530 233 03 09
E-posta: info@cagdasbuharlitemizlik.com
